客户背景：

上海曼恒智能科技有限公司是由3D行业上海曼恒数字技术有限公司投资成立， 拥有强悍的技术团队和扎实的专业技能，集研发、生产、销售、策划为一体，专注于虚拟现实模拟器产品事业，以高品质高规格服务为客户打造前所未有的奇妙、梦幻、刺激虚拟与现实的感官颠覆之旅。‍‍

‍‍产品设备投放是公司一直以来的主要战略，通过建立直营店和联营店等模式开展业务。目前已经在北京、上海等大城市的商‍业广场、大型电影院都已经部署完成，预计新的一年会把目标放到全国的各个地方，区域和数量都会显著提高，规模也会不断扩大。因此，如何来适应这些变化，管理好投放在外面的设备呢？‍‍‍‍

业务挑战：

任何事业一旦成了规模，形成气候，问题就会变的越来越复杂，对以前所采用的方法现在不但满足不了要求，甚至会企业带来危害。现在VR设备的投放越来越多，付出的劳动也越来越大，对直营店而言每天需要统计当天的营业情况，机器的使用效率，客户的满意度等；对联营店而言不但要了解他们每天的营业情况，机器使用效率等，还要知道总公司每天应该给他们多少分成，是否在管理上有漏洞，投放的设备是否正常运行等诸多情况。‍‍

蓝友解决方案：

1. 设备管理
1) 机器身份确认：对所有的VR设备统一管理，并分配机器码，机器码与设备IP具有一定相关性。设备资源范围包括直营店设备资源和联营店设备资源。
2) 设备数据管理：对设备实现精准管控（是否在线），数据共享（游戏后产生的数据存储本地后在上传到服务器，如果再在其他设备继续玩，可以看到自己以往的成绩），提供相关的报表。
3) 设备解锁与信息推送：得到指令后解锁（如：机扫码支付、现金收银完成以后解锁客户端或系上安全带），玩完游戏后，游戏数据传到设备服务器端，推送到公司公众号平台。
4) 设备单价管理：不同类型的设备设置不同的价格规则，而且价格还可以随时调整，同一种设备可以是一种价格也可以不同价格。
5) 设备报修：主要记录设备在线服务状态，如果离线需要报修，系统记录报修原因、日期、维修结果等。报修的主要通知方式：门店发送报修信息通知。所有的报修信息将会单独记录于设备管理系统内。

2. 会员管理
1) 基本业务需求：会员查询，管理积分、优惠券，余额查询，是否分等级等基本操作与记录。关注微信公众号即成为会员。（而支付宝和PayPal进行支付的不能成为会员，只是一种支付手段）。
2) 办卡类型如：年卡，月卡，次卡。
3) 会员数据管理：如消费数据、玩过的游戏等，可以导出Excel表格形式文档，便于保存和分析。
4) 用户可以查看所有玩过的游戏列表，可以查看在某个游戏内的排名，分数等。
5) 微信公众平台推送优惠信息。
3. 支付管理
1) 主要目的：全方位支付管控，实现营业进出账查询统计、利润统计、明细等，并且所有的数据与总服务器同步。
2) 支付管理：支持多种支付方式，包括微信支付，支付宝支付，paypal支付，营业点现金支付、刷卡支付，系统记录详细支付信息，服务内容，消费金额。
3) 资金管理：为方便于资金管理，系统分账号管理。
4) 一个门店分配一个银行账户，各个支付手段都捆绑在此账户中，可以一经消费就直接进入到特定的账户内。
5) 数据库消费数据要对接商场消费平台，能够使VR设备的消费信息顺利的从商场的财务系统中被调取。
6) 财务数据管理：建立财务信息数据库，对所有门店（包括直营店和联营店）的财务数据实时上报，汇总，生成财务报表。双方都可以看对方的销售数据。（比如对某个VR设备的收款：一种是总公司收款，一种是门店收款，双方都要看到对方收取的金额和分成情况）
7) 支付系统对接其他各门店的收银系统。此需要与各门店收银系统数据对接，第三方收银系统接口必须提供。
4. 排队管理
1) 客户扫码付款完成或现金付款完成激活客户端，客户付款以后相关数据进入排队叫号系统。
2) 主要模块：系统主程序、取号程序、语音播放程序、报表查询统计程序、数据上传程序、显示屏设置程序、窗口座席控制软件（虚拟呼叫程序）、虚拟综合屏程序。
5. 门店管理
1) 门店数据管理：门店定时将每日的营业状况，利润分成，VR游戏的参众信息上传到服务器，便于总公司全面整理与分析。分店按统一时间上传最新运作数据，便于总公司汇总资料后进行决策。
2) 门店权限管理：设置不同分店的不同权限，实现不同等级分店享受不同的价格及技术支持等功能。
3) 信息系统管理：总部可以推送各种信息给门店（比如促销信息，比赛信息等，同时门店管理员可以发送信息给总部（比如报修信息等）
4) 成员权限管理：对店内成员设置权限，比如，店长权限高，可以免费解锁30次/月，来活跃气氛之用，而其他人员没有这样的权限。
5) 图表展示门店的阶段性（1个月，3个月，半年，1年等）收入情况。
6) 员工考勤管理：规定一个门店员工上班打卡，以在机器界面输入工号信息解锁设备为依据。并记录打卡的上下班（开机和关机）时间。此方式通过设备管理自动推送解锁时间等信息并保存在员工考勤管理文档内。
6. 数据分析
1) 营业收入数据分析
2) 用户年龄段群体性数据分析
3) 用户游戏频率数据分析
4) 用户周期性消费数据分析
5) 用户游戏项目重复性数据分析
6) 价格对营业收入影响性分析
7) 地段对营业收入影响性分析
7. 微商城
1) 产品展示，查询，选购。
2) 购物车/订购
3) 支付

8. 整体界面要求:
1) 界面上有悬浮解锁界面（如请刷卡或微信解锁）。
2) 支付或解锁二维码在机器左侧。
9. 各种报表展现形式要求：
1) 以常用形式，如表格，柱状图，饼图，曲线图，折线图等。
2) 各个门店的营业情况，如月度，季度，年度等可以对比展示，总共司可以一览各个门店的情况。

成果与优势

VR技术与设备是下一代移动通信的承载者，它会激励着曼恒智能向更高更强进发。