垃圾分类和我们生活息息相关，因此不少人工智能软件公司也纷纷加入垃圾分类的行列中。今天给大家测下各家语音助手在处理垃圾分类这道难题上，究竟谁表现的更好一些？在测试前发现苹果的siri、三星bixby等产品暂时还不支持垃圾分类，所以就以小米小爱同学、华为小艺、vivo的Jovi三家软件公司的垃圾分类功能进行比较测评。（说明：测试机型分别为小米9/MIUI10.2.35、华为Mate 30 Pro/EMUI 10.0.0.133、VIVO X27 Pro/Funtouch OS_9,相应语音助手版本均更新为最新）。

　　测试的过程中发现软件公司华为小艺关于垃圾分类有两种不同的表现方式，一种是可以直接询问相关物品，得到相关答复；而另一种则是先说“打开垃圾分类”然后进行提问，这种方式的好处是可通过定位判断当地的垃圾分类政策，从而给出更有针对性的答复，后续测试都基于第二种表现方式进行测评。

　　一、垃圾分类种类丰富度

　　测试结果：华为小艺＞小爱同学＞Jovi

　　软件公司华为小艺垃圾种类丰富度较高，绝大多数常见垃圾都能准确给出答复，连吐得口水、痰等生僻垃圾种类也能够精准回答；小爱同学除去接入的第三方应用包涵的垃圾种类外，剩余垃圾种类大部分不能精准答复；而Jovi日常的一些生活用品例如：鱼的骨头等大部分不能回答，直接调起网页搜索。

垃圾分类助手

　　二、同种语义多种表达，谁能听得懂？

　　测试结果：华为小艺＞Jovi＞小爱同学

　　小爱同学仅能识别常用的“xxx是什么垃圾”、“xxx算什么垃圾”等4-5种说法；Jovi大部分指令能准确识别，但“xx该怎么扔”却不能准确理解；华为小艺我换了三十几种问法包含“xxxx该怎么扔”、“xx扔哪里”或者选择关系的问答，她都能识别并回答。

垃圾分类助手

　　三、自动识别定位

　　测试结果：小爱同学√、华为小艺√、Jovi ×

　　测试过程中，华为小艺和小爱同学能够自动识别用户所在的位置，以及标注参考具体所在地的垃圾分类标准，而Jovi仅仅直接回答垃圾分类，不确定具体参照哪个地方的条例。

垃圾分类助手

　　测试过程中，我还发现了华为小艺支持多物品同时问答；小米小爱同学在多物品同时提问时，仅回答一个物品的分类；而Jovi不支持多物品同时查询。值得一提的是，由于小爱同学接入了“垃圾分类指南”应用，有一些同种物品，小爱同学可以细分几个物品查询。

垃圾分类助手

　　另一个发现就是：软件公司华为小艺和Jovi的语音识别率似乎高于小爱同学，干纸巾、湿纸巾、痰等词语说了很多遍，小爱同学一直识别错误，而华为小艺和Jovi都能够准确识别，但由于语音识别涉及的因素较多，有时间再进行更为完善的测评。

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